Saavutettavuusseloste

Haluamme, että kuka tahansa voi käyttää Arvisflowsia, oli hänellä vamma tai ei, käytti hän hiirtä tai pelkkää näppäimistöä, katsoi hän näyttöä tai kuunteli sitä. Emme ole vielä täysin onnistuneet. Tällä sivulla kerrotaan tarkasti, mikä toimii, mikä ei ja miten voit ilmoittaa meille.

1. Sitoumus ja soveltamisala

Arvisflows LLC, New Mexicon osavaltiossa (Yhdysvallat) rekisteröity yhtiö, sitoutuu tekemään verkkosivustostaan ja Yrittäjän paneelistaan saavutettavia. Tämä seloste koskee:

• Arvisflowsin julkista sivustoa ja kaikkia sen tiedottavia ja oikeudellisia sivuja.
• Yhteydenotto-, kokeilupyyntö- ja yrityksen rekisteröintilomakkeita.
• Yrittäjän paneelia sen yksityisellä alueella.

Tämän selosteen ulkopuolelle jäävät kolmansien osapuolten tarjoamat sisällöt, joihin Arvisflowsilla ei ole määräysvaltaa, kuten maksupalvelu tai WhatsApp-sovellus.

2. Viitestandardi

Saavutettavuustavoitteena on Verkkosisällön saavutettavuusohjeiden (WCAG) version 2.2 AA-taso, jonka on julkaissut World Wide Web Consortium.

Arvisflows on ottanut tämän tavoitteen omaksi teknisekseen sitoumuksekseen. Sen oikeudellinen sitovuus riippuu palvelusta, kohderyhmästä ja kunkin säädöksen poikkeuksista. Tärkeimmät viitekehykset ovat:

• Direktiivi (EU) 2019/882 tiettyjen tuotteiden ja palveluiden esteettömyysvaatimuksista sekä sen täytäntöön panevat kansalliset säädökset. Kuluttajille suunnattujen verkkokauppapalveluiden osalta sitä on sovellettu 28. kesäkuuta 2025 alkaen, ja siinä on muun muassa poikkeus palveluja tarjoaville mikroyrityksille, kun ne täyttävät lakisääteiset edellytykset.
• Yhdysvaltain Americans with Disabilities Act, jonka soveltaminen digitaalisiin palveluihin riippuu toiminnasta ja kulloisistakin olosuhteista.

3. Vaatimustenmukaisuuden taso

Sivusto on osittain vaatimusten mukainen WCAG 2.2 -ohjeiden AA-tason osalta.

Neljä puutetta, jotka tämä seloste luetteli 5. syyskuuta 2026, korjattiin 6. syyskuuta 2026, ja korjaukset on varmistettu. Tila on edelleen osittainen eikä täysi vaatimustenmukaisuus, koska sivustoa ei ole vielä testattu todellisilla ruudunlukijoilla eikä vammaisten henkilöiden kanssa ja koska ulkoista auditointia ei ole tehty. Kohdassa 5 kerrotaan, mitä tämä tarkoittaa.

Arvisflows ilmoittaa mieluummin todellisen tilan rajoituksineen kuin väittää täyttä vaatimustenmukaisuutta, jota se ei tällä hetkellä pysty osoittamaan.

4. Mikä jo toimii

Viimeisimmässä arvioinnissa varmistettu:

• Ilmoitettu kieli. Kaikki sivut ilmoittavat sisältönsä kielen, joten ruudunlukijat voivat käyttää oikeaa ääntämistä.
• Tekstivastineet. Kaikissa sivuston ja paneelin kuvissa on vaihtoehtoinen teksti.
• Tunnistettavat painikkeet. Kaikilla painikkeilla, myös pelkän kuvakkeen näyttävillä, on saavutettava nimi, jonka ruudunlukijat lukevat ääneen.
• Riittävä kontrasti. Leipätekstin kontrastisuhde on 5,8:1 ja linkkien 6,3:1 valkoista taustaa vasten, mikä ylittää AA-tason vaatiman vähimmäistason 4,5:1.
• Mukautuva ulkoasu. Sisältö järjestyy uudelleen pienillä näytöillä ja suurennetulla tekstillä ilman tiedon menetystä tai vaakasuuntaista vieritystä.
• Nimetyt lomakekentät. Kaikilla kaikkien sivujen kentillä, myös Yrittäjän paneelin lennossa luomilla, on saavutettava nimi, jonka ruudunlukijat lukevat ääneen.
• Vähennetty liike. Kaikki sivut noudattavat järjestelmän asetusta animaatioiden vähentämisestä.
• Näkyvä kohdistus. Kaikki sivut merkitsevät näkyvästi valitun elementin, kun liikutaan näppäimistöllä.
• Linkki sisältöön siirtymiseksi. Mukana kaikilla sivuilla, joilla on toistuva navigaatiolohko, eli pääsivustolla, yrityksen rekisteröinnissä, Yrittäjän paneelissa sekä ajanvaraus- ja varaussivuilla, näiden oikeudellisten sivujen lisäksi.
• Yksilölliset tunnisteet. Millään sivulla ei toisteta tunnistetta, mikä varmistaa, että nimikkeiden ja kenttien väliset kytkökset toimivat.

5. Saavuttamaton sisältö

Automaattinen tarkistus ei enää ole havainnut yhtään puutetta. Jäljelle jäävät itse tarkistuksen rajoitukset, ja ne ilmoitetaan, koska ne vaikuttavat siihen, mitä tämä sivu voi luvata.

Jos kohtaat palvelua käyttäessäsi esteen, jota tämä luettelo ei mainitse, kohdassa 8 kerrotaan, miten voit ilmoittaa meille. Siitä on enemmän hyötyä kuin mistään automaattisesta tarkistuksesta.

6. Miten arviointi on tehty

Alkuarviointi tehtiin 5. syyskuuta 2026, ja se toistettiin korjausten jälkeen 6. syyskuuta 2026, molemmilla kerroilla sisäisenä itsearviointina ilman riippumattoman kolmannen osapuolen osallistumista. Arviointi sisälsi:

• Kaikkien sivujen koodin automaattisen analyysin, jossa tarkistettiin ilmoitettu kieli, sivun otsikko, vaihtoehtoiset tekstit, ohjainten saavutettavat nimet, nimikkeiden kytkeytyminen lomakekenttiin, kaksoistunnisteet, tyhjät linkit, ohituslinkit, kohdistuksen tyylit ja vähennetyn liikkeen tuki.
• Sivuston väripaletin kontrastisuhteiden laskemisen.

Toinen tarkistus tehtiin samoille sivuille ja samalla menetelmällä kuin ensimmäinen, jotta tuloksia voitiin verrata. Samalla korjattiin selosteen edellisen version virheellinen luku, jonka mukaan Yrittäjän paneelissa oli enemmän nimeämättömiä kenttiä kuin todellisuudessa oli.

Ulkoista auditointia tai akkreditoidun tahon sertifiointia ei ole tehty.

7. Parannussuunnitelma

Suunnitellut toimet tärkeysjärjestyksessä:

Kolme ensimmäistä toimea, jotka olivat tässä 5. syyskuuta 2026, saatiin valmiiksi 6. syyskuuta 2026: kaikkien kenttien nimeäminen, ohituslinkin lisääminen sekä vähennetyn liikkeen ja näkyvän kohdistuksen laajentaminen. Jäljellä ovat seuraavat, tärkeysjärjestyksessä:

1. Käydä yrityksen rekisteröinti, tilaaminen ja paneelin käyttö läpi todellisella ruudunlukijalla ja pelkällä näppäimistöllä kiinnittäen huomiota sarkainjärjestykseen ja ponnahdusikkunoihin.
2. Mitata version 2.2 uudet kriteerit, joita ei ole tarkistettu: kosketusalueiden koko, peittämätön kohdistus ja johdonmukainen ohje.
3. Tilata ulkoinen arviointi ja päivittää tämä seloste sen tuloksella.

8. Miten voit ilmoittaa meille

Jos kohtaat saavutettavuusesteen, tarvitset sisältöä vaihtoehtoisessa muodossa tai haluat kertoa kokemuksestasi palvelun käytöstä apuvälineen kanssa, kirjoita osoitteeseen info@arvisflows.com.

On suureksi avuksi, jos kerrot kyseisen sivun, mitä yritit tehdä ja mitä apuvälinettä käytät, jos käytät. Kuittaamme viestin ja vastaamme enintään 20 arkipäivän kuluessa. Jos korjaus vaatii enemmän aikaa, kerromme arvioidun aikataulun.

9. Valitukset

Jos et saa vastausta ilmoitetussa ajassa tai vastaus ei tyydytä sinua, voit tehdä valituksen samaa yhteydenottotapaa käyttäen ja mainita nimenomaisesti, että kyse on virallisesta saavutettavuusvalituksesta. Valitus käsitellään ensisijaisesti.

Kuluttajana tai käyttäjänä sinulla on lisäksi oikeus kääntyä asuinmaasi markkinavalvontaviranomaisten ja kuluttajansuojaelinten puoleen, joilla on toimivalta valvoa saavutettavuusvaatimusten noudattamista.